Kołacz-Łopiński Szczecin – dealer aut i holowanie: usługi i cennik
Awaria na trasie potrafi zepsuć nawet najlepiej zaplanowany dzień. Coraz więcej kierowców szuka więc firmy, która łączy sprzedaż aut, serwis i szybką pomoc drogową w jednym miejscu. To wygodne, bo masz jeden punkt kontaktu od zakupu po holowanie.
W tym artykule znajdziesz praktyczne informacje o zakresie usług, transporcie pojazdów, czynnikach wpływających na koszt oraz o tym, jak przygotować auto do przewozu. Dowiesz się także, jak zgłosić awarię, ile czeka się na lawetę i jakie dokumenty przygotować przy odbiorze samochodu.
Poznaj zakres usług dealera samochodów i pomocy drogowej
Pełna obsługa obejmuje sprzedaż, serwis oraz wsparcie na drodze. W praktyce oznacza to spójny proces od wyboru auta po opiekę po zakupie.
Sprzedaż samochodów nowych i używanych oraz doradztwo przy wyborze wersji wyposażenia.
Możliwość finansowania i pakietów ubezpieczeniowych dopasowanych do auta i kierowcy.
Serwis mechaniczny, diagnostyka, przeglądy okresowe i wymiana ogumienia.
Pomoc drogowa, holowanie, transport na lawecie oraz drobne naprawy mobilne.
Wsparcie przy formalnościach po zakupie i po zdarzeniach drogowych.
Co obejmuje transport pojazdu i kiedy zlecić taką usługę
Transport pojazdu to bezpieczne przewiezienie auta z punktu A do punktu B wraz z obsługą załadunku i rozładunku. Zakres zwykle jest ustalany przed zleceniem.
Załadunek odpowiednią lawetą lub autolawetą oraz zabezpieczenie pasami.
Przewóz do serwisu, do domu klienta lub w inne wskazane miejsce.
Rozładunek, weryfikacja stanu i krótki protokół przekazania.
Transport warto zlecić, gdy auto nie jest zdolne do jazdy, po kolizji, przy długiej trasie, odbiorze nowego pojazdu, sprowadzeniu auta czy przy braku opon dostosowanych do warunków.
Jak kształtują się ceny usług i jakie elementy wpływają na koszt
Cena jest ustalana indywidualnie. Wpływa na nią kilka czynników, które warto znać przed zleceniem.
Dystans i trasa przejazdu oraz ewentualne objazdy.
Rodzaj i masa pojazdu, w tym auta z niskim prześwitem lub napędem 4×4.
Miejsce i warunki załadunku, na przykład parking podziemny lub teren nieutwardzony.
Pora dnia, dzień tygodnia oraz warunki pogodowe.
Dodatkowe czynności, na przykład wyciąganie z rowu, oczekiwanie, załadunek pojazdu bez kluczyków.
Wymagane ubezpieczenia i dokumentacja przekazania.
Najlepiej poprosić o krótką wycenę po podaniu lokalizacji, modelu auta i planowanego miejsca docelowego.
Jak przygotować samochód do transportu i bezpiecznego przewozu
Dobre przygotowanie skraca czas i zmniejsza ryzyko uszkodzeń. Kilka prostych kroków robi różnicę.
Usuń luźne i cenne przedmioty z wnętrza oraz bagażnika.
Zamknij szyby, złóż lusterka, zabezpiecz akcesoria i elementy montowane na magnes.
Udostępnij kluczyki i informacje o stanie auta, na przykład niesprawny hamulec lub brak biegu jałowego.
Sprawdź wycieki i poinformuj o nich kierowcę lawety.
Zrób zdjęcia stanu pojazdu przed odbiorem, w tym felg, szyb i zderzaków.
Przy niskim zawieszeniu poproś o najazdy o większej długości.
Jak wygląda procedura zgłoszenia awarii i zamówienia pomocy drogowej
Zgłoszenie jest proste i odbywa się w kilku krokach. Kluczowe są jasne informacje.
Kontakt przez telefon, formularz online lub aplikację z podaniem lokalizacji i opisu problemu.
Krótka weryfikacja, szacowany czas dojazdu i wstępna wycena.
Potwierdzenie zlecenia i udostępnienie śledzenia przyjazdu, jeśli jest dostępne.
Przyjazd lawety, ocena możliwości naprawy na miejscu lub decyzja o transporcie.
Transport w wybrane miejsce oraz przekazanie protokołu odbioru pojazdu.
Jakie naprawy i przeglądy wykonuje serwis po zakupie auta
Serwis po zakupie dba o utrzymanie gwarancji i bezpieczną eksploatację. Zakres zależy od modelu i przebiegu.
Przeglądy okresowe z wymianą oleju, filtrów i świec zapłonowych lub żarowych.
Kontrola układu hamulcowego, zawieszenia, geometrii kół i układu kierowniczego.
Obsługa klimatyzacji, w tym odgrzybianie i wymiana filtra kabinowego.
Wymiana opon, wyważanie, naprawy ogumienia i przechowalnia sezonowa.
Diagnostyka komputerowa i aktualizacje oprogramowania pojazdu, jeśli są dostępne.
Naprawy eksploatacyjne i wsparcie przy akcjach serwisowych producenta.
Na co zwracać uwagę przy wyborze firmy świadczącej transport pojazdów
Liczą się bezpieczeństwo, transparentność i terminowość. Kilka kryteriów ułatwia decyzję.
Doświadczenie w przewozie aut podobnych do Twojego, na przykład z napędem elektrycznym lub niskim zawieszeniem.
Stan techniczny lawet i odpowiednie wyposażenie, na przykład pasy, najazdy i wciągarki.
Aktualne ubezpieczenie odpowiedzialności przewoźnika oraz jasne warunki odpowiedzialności.
Przejrzyste zasady wyceny i potwierdzenie zlecenia na piśmie.
Opinie klientów oraz możliwość dokumentacji zdjęciowej przed i po transporcie.
Realny czas reakcji i komunikacja na każdym etapie zlecenia.
Ile trwa przyjazd pomocy drogowej w przypadku awarii?
Czas dojazdu zależy od lokalizacji, ruchu, pogody i dostępności lawety. W mieście zwykle jest krótszy niż na trasach o dużym natężeniu ruchu.
Po zgłoszeniu otrzymasz orientacyjny czas przyjazdu. Warto podać dokładny punkt zbiórki oraz udostępnić lokalizację, co ułatwia dotarcie na miejsce.
Jakie dokumenty są potrzebne przy odbiorze samochodu po transporcie?
Komplet dokumentów przyspiesza odbiór i ogranicza formalności. Najczęściej potrzebne są podstawowe potwierdzenia tożsamości i zlecenia.
Dokument tożsamości osoby odbierającej.
Dokumenty pojazdu, jeśli są dostępne.
Upoważnienie do odbioru, gdy po auto zgłasza się inna osoba niż właściciel.
Potwierdzenie zlecenia i protokół przekazania pojazdu.
Potwierdzenie płatności lub ustaleń dotyczących rozliczenia.
Dobrze zorganizowany dealer i pomoc drogowa oszczędzają czas oraz nerwy, a transparentne zasady wyceny i jasna komunikacja dają poczucie kontroli w trudnej sytuacji.
Wyślij zapytanie o dostępny termin holowania lub serwisu i poproś o indywidualną wycenę na podstawie trasy oraz modelu auta.
